„Was tun, wenn keiner antwortet?“ Schweigen verstehen und Kommunikation neu denken.

08.07.2027

Anmeldeschluss: 01.07.2027 – 23:55

„Wie geht es Ihnen heute?“ Keine Reaktion.
„Möchten Sie mitmachen?“ Schweigen.
„Haben Sie Schmerzen?“ Der Blick geht zur Seite.Nicht jede unbeantwortete Frage hat dieselbe Ursache. Manche ältere Menschen können nicht mehr antworten, andere wollen nicht. Wieder andere verstehen die Frage nicht, hören sie nicht oder benötigen deutlich mehr Zeit für eine Reaktion. Für Mitarbeitende in der Sozialen Betreuung und Pflege ist es oft schwierig einzuschätzen, was hinter dem Schweigen steckt und wie sie angemessen darauf reagieren können.In dieser Fortbildung beschäftigen wir uns mit den vielfältigen Ursachen ausbleibender Kommunikation. Sie lernen, Schweigen nicht vorschnell als Ablehnung oder Desinteresse zu interpretieren, sondern als möglichen Ausdruck von Bedürfnissen, Überforderung, Erkrankungen oder einer bewussten Entscheidung. Gemeinsam entwickeln wir Strategien, um auch in schwierigen Situationen in Beziehung zu bleiben und Kommunikationsangebote individuell anzupassen.Denn manchmal braucht es keine weitere Frage, sondern einen anderen Weg, einem Menschen zu begegnen.

 

Inhalte und Ziele:

  • Warum Menschen nicht antworten. Die häufigsten Ursachen
  • Nicht können oder nicht wollen? Eine wichtige Unterscheidung
  • Auswirkungen von Demenz, Depression, Delir und anderen gerontopsychiatrischen Erkrankungen
  • Schweigen als Ausdruck von Emotionen, Bedürfnissen oder Selbstbestimmung
  • Wie viele Fragen sind eigentlich zu viele?
  • Schweigen als Botschaft
  • Kommunikation an Wahrnehmung, Biografie und Tagesform anpassen
  • Nonverbale Kontaktaufnahme gezielt einsetzen
  • Umgang mit Ablehnung und Rückzug
  • Praxisnahe Fallbeispiele und Handlungsmöglichkeiten für den Betreuungsalltag

 

Die Fortbildung umfasst auch die Reflexion der beruflichen Praxis und die Aktualisierung von vermitteltem Wissen nach §§43b, 53b SGB XI zur Qualifikation und zu den Aufgaben von zusätzlichen Betreuungskräften in stationären Pflegeeinrichtungen. (Stand heute )

 

Nach der Veranstaltung erhalten Sie Ihre Teilnahmebescheinigung:

  • Bei Online-Veranstaltungen per E-Mail als digitale Version.
  • Bei Präsenzseminaren in gedruckter Form vor Ort.

 

Online-Fortbildung? Was Sie darüber wissen müssen!

Die Technik

Wir nutzen für unsere Online-Fortbildungen den Anbieter Zoom. Uns ist es wichtig ein „echtes“ Fortbildungserlebnis zu schaffen. Daher ist es essenziell, dass die Teilnehmenden alle mit eingeschalteter Kamera teilnehmen. Bitte melden Sie sich nur an, wenn Sie für die Fortbildung einen Computer oder einen Laptop mit funktionierendem Mikrofon und funktionierender Kamera nutzen können. Bitte testen Sie unbedingt, ob Ihr IT-System mit „Zoom“ funktioniert. Nutzen Sie die Möglichkeit die Funktion von Zoom auf Ihrem IT-System zu testen: https://zoom.us/test .

Nähere Informationen zum Datenschutz bei der Teilnahme an unseren Online-Fortbildungen mit Zoom, erhalten Sie hier!

 

Der Ablauf

Unsere Online-Fortbildungen werden immer durch unterschiedliche Elemente gestaltet. Wir verwenden zum Beispiel Präsentationen, Gruppenarbeit in Breakout-Rooms, kleine Videos, Aufgabenstellungen abseits des Computers und sinnliches Erleben durch zuvor verschickte Materialien. Wir versenden ca. 1 Woche vor dem Seminar eine E-Mail mit den Zoom-Zugangsdaten an die von Ihnen hinterlegte E-Mail-Adresse. Bitte melden Sie sich spätestens zwei Tage vor dem Seminar, falls Sie die Zugangsdaten nicht erhalten haben.

 

Die Gruppe

Wir haben uns sehr bewusst dazu entschlossen die Gruppengröße unserer Online-Fortbildungen klein zu halten. Durch die Begrenzung der Teilnehmerzahl auf maximal 14, wollen wir uns der Herausforderung stellen auch online ein schönes Gruppenerlebnis zu schaffen.

 

Zielgruppe:

Menschen, die in der sozialen Betreuung von Senioren und Menschen mit Demenz tätig sind, Mitarbeiter in sozialen und betreuenden Diensten, zusätzliche Betreuungskräffte, ehrenamtliche Mitarbeiter, Interessierte.

 

Unterrichtseinheiten:

8

 

Dozentin:

Katharina Gisselmann (Änderungen vorbehalten)

Examinierte Ergotherapeutin, Gerontopsychiatrische Fachkraft, Gedächtnistrainerin des BVGT e.V, Geschäftsinhaberin des Fortbildungsinstituts „Fortbildung-mal-anders“, Autorin

 

Preis:

122 €*

 

*Gemäß §4 Nr. 21 a bb) UStG von der Umsatzsteuerpflicht befreit